○ 공무원 자원봉사의 날(매월 네 번째 목요일) 운영

  ○ 기존 동아리를 중심으로 한 공직자 자원봉사활동 시범동아리 육성

  ○ 다양한 봉사활동 프로그램 보급으로 전 직원의 자원봉사 참여 유도

  ○ 자원봉사 소식 제공과 자원봉사실적 관리를 위한 자원봉사포탈시스템 운영

  ○ 개요

  ○ 2002년 우리 시에서 열린 월드컵축구대회와 아시안게임은 자원봉사에 대한 새로운 인식 변화를 가져오기에 충분한 대회였으며, 두 대회의 성공적 개최에 기여한 자원봉사활동에 대해 높은 관심을 갖는 계기가 되었으며

  ○ 2002년 시정혁신과제 공모를 통해 선정된 “시민과 함께하는 공무원상 정립” 과제 중 공무원 동아리의 자원봉사 활동에 대한 내용이 채택이 되었음

  ○ 공무원들의 자발적인 자원봉사활동 참여로 대시민 봉사자세 전환과 새로운 공직자상을 정립하기 위해 2002년 12월 "공무원 자원봉사 활성화 계획“을 수립하여 시행하게 되었고

  ○ 시민과 청소년들의 자원봉사활동 참여와 더불어 공무원이 직접 자원봉사를 체험하고 주도함으로써 공직 내부의 행태개선 및 시민들과 공무원간의 상호 신뢰와 긍정적 인식을 높이기 위한 목적으로 시작하게 되었음

  ○ 주요내용

  □ 정기 자원봉사의 날 운영

    ○ 2002.12.23 각 실과별로 신청자를 받아서 처음으로 40명의 직원들이 성애원(정신요양시설)과 태연재활원(지체장애인생활시설)에서 4시간 동안 자체장애인 목욕과 물리치료 보조, 축구반 지도 자원봉사 활동을 함

    ○ 2003년부터는 관내 사회복지시설과 어려운 세대를 중심으로 하여 매월 네 번째 목요일에 자치행정과에서 주관하는 정기 자원봉사 활동을 함

    ○ 평균 참여인원은 20~40명 정도이며, 때로는 프로그램에 따라 여러 동아리에서 함께 봉사활동에 참여하기도 함

   □ 동아리를 중심으로 한 봉사활동 전개

    ○ 친목․스포츠․종교 등 청내 직원들이 기 구성되어 있는 동아리를 중심으로 자원봉사 활동에 참여하도록 유도하여, 점차 동아리의 특성에 맞는 봉사활동이 될 수 있도록 하고 1동아리 1시설 결연으로 지속적 활동을 할 수 있도록 유도.

    ○ 동아리별로 봉사활동 실적을 관리하여 열심히 자원봉사 활동에 참여한 우수 동아리는 연말에 포상금을 지급하여 사기를 진작시킴

 □ 보다 쉽게 자원봉사 활동을 접할 수 있도록 행정 지원

    ○ 업무시간 내 봉사활동 인정

      ∙ 사회복지시설 특성상 주말에는 많은 인원이 자원봉사 활동을 하기가 어렵고 주중에 자원봉사자의 손길이 필요한 점을 감안하여 정기 공무원 자원봉사 활동을 평일 오후 업무시간에 참여하게 함으로써 자원봉사 활동 자체도 업무의 연속으로 정착될 수 있도록 지원

      ∙ 일부 간부공무원 중에는 직원들의 업무공백을 우려하여 업무시간 봉사활동을 꺼려했으나 월 1회 4시간 정도의 그리 길지 않은 시간인데다  5급 이상 간부공무원을 대상으로 2회(2003.10~11월, 40명) 봉사활동 실시 후 자원봉사가 매우 힘든 일이기는 하나 보람있는 일이며 꼭 필요하다는 인식이 확산되어 어려움 없이 계속적으로 시행하고 있음

    ○ 동아리 활동 지원을 위한 포상금 지원

      ∙ 자원봉사 활동시 어느 정도의 물품구입을 위한 예산이 필요한 것을 생각하여 년간 16,000~18,000천원 정도의 예산을 편성하여 봉사활동 후 필요한 서식을 갖추어 제출하면 동아리 봉사활동 인원에 비례하여 자원봉사 활동에 필요한 위문품 구입 등 일부를 예산에서 지원

      ∙ 연말에는 봉사활동에 참여한 동아리를 대상으로 평가하여 우수 동아리에 대해서는 포상금의 차등 지급 등 인센티브 제공

    ○ 신규 봉사활동 동아리의 시설․세대 섭외

      ∙ 처음 봉사활동을 접하는 동아리의 자원봉사 활동에 대한 두려움을 해소하기 위해 동아리의 인원이나 성별, 특성에 맞게 자원봉사 활동을 시작할 수 있도록 시설이나 세대의 섭외, 봉사활동 요령 등에 대해 최대한 지원

  □ 자원봉사포탈시스템(http://vt.ulsan.go.kr) 운영

    ○ 2002.12월 행정자치부에서 개발하여 전국 14개 시도에 보급한 자원봉사 전문 포탈 사이트로, 수요처와 자원봉사자를 실시간 연결하고 다양한 자원봉사 소식을 공유하며, 자원봉사자들의 봉사활동 실적관리가 가능한 프로그램임

    ○ 시,구․군 자원봉사센터를 중심으로 하여 자원봉사자들의 실적을 정리하고, 개개인의 본인의 자원봉사 활동 실적이나 보험, 교육실적 등의 열람이 가능함

  □ 추진과정

    ○ 자원봉사포탈시스템 구축 : 2002. 12. 3

    ○ 공무원 자원봉사활성화 계획 수립 시달 : 2002.12.13

    ○ 공무원 자원봉사활동 지원계획 수립 시달 : 2003. 2. 8

    ○ 공무원 자원봉사활동 정례화 : 월1회(매월 네 번째 목요일)

    ○ 공무원 동아리 대표자 회의 개최로 관심 유도  : 매년 1회 실시

    ○ 전 직원 참여가능한 다양한 봉사활동 프로그램 운영 

      ∙ 사랑의 넥타이 나눔전(2003.12.12)

      ∙ 희망의 책 나눔전(2004.3.19)

      ∙ 아름다운 나눔전(2004.9.10)

      ∙ 아름다운 나눔행사 “여름옷 모으기(2003.8월/2005.7월), 가을옷 모으기(2003.10월)

      ∙ 아름다운 나눔행사 “명절 후 과일 모으기”(2005.2월/2005.9월)

      ∙ 생활용품 모으기(2005.4월)

 ○ 공무원 동아리 중심의 지속적인 봉사활동 전개

  ○ 기대효과

  □ 자원봉사에 대한 직원들의 인식 변화

    ○ 막연히 자원봉사에 대해 생각만 하고 있던 직원들이 직접 참여를 통해 큰 보람을 느끼게 되었고 동료 직원들에게 파급함으로써 많은 직원들이 자원봉사에 참여하게 됨.

    ○ 또한 동아리 중심의 자원봉사 활동도 활발해져 직원간의 화합 분위기 조성에도 크게 기여함.

  □ 공무원에 대한 사회적 인식전환 계기 마련

    ○ 공무원이 사회복지시설에 봉사활동을 갈 경우에 사회복지시설의 입장에서는 감시한다는 의식이 강해서인지 처음에는 봉사활동 자체를 거부하거나 너무 어려워하며 특별히 어려운 일을 시키지 않은 등 공무원을 경계하는 경향이 있었으나

    ○ 계속 자원봉사 활동을 해 나가면서 어느 누구보다, 생색내기가 아닌 진심으로 열심히 봉사활동에 임하는 직원들의 성실함 덕분에 “다음에 또 와 주세요”라는 반가운 인사를 받게 되었음

  □ 봉사행정으로의 한걸음 전진

    ○ 공무원의 업무 자체가 “봉사”이지만 실제로 어려운 이들을 위한 정책을 만들어가는 공무원의 입장에서 실제로 어려운 이들의 형편을 가까운 곳에서 보고, 장애아동이나 몸이 불편한 어르신들을 보살피는 과정을 통해 진심어린 봉사행정으로 한걸음 나아가는 계기가 되었다고 할 수 있음. 

  ○ 관련사진첨부