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해외행정우수사례

효율적 주차단속 군민과 갈등 극복

작성자관리자 작성일2009-10-20
효율적 주차단속 군민과 갈등 극복 기본정보
분야 분야없음
광역
출처
키워드
등록일 2009-10-20 11:27:10
최종수정일 2024-07-07 15:23:27
○ 목적

        차량이 증가하는 속도에 비하여 주차장 면적이 부족하여 불법주정차 문제가 날로 심각하며 행정기관과 군민과의 불법 주․정차 문제로 많은 민원의 야기와 주차단속원과의 잦은 마찰이 빚어지고 있다. 타성에 젖은 공무원 조직과 군민들은 지역의 교통문화를 바꾸려는 의지가 부족하였다. 그러나 자치단체장은 빠르게 변화하는 시대상황과 행정환경에 군민과 공무원이 빨리 적응하지 않으면 지자체간 경쟁에서 소외될 수 있다는 상황을 인식하고 기회 있을 때마다 공무원과 군민에게 역설하였다.


○ 주요내용

    - 주․정차 질서 확립을 위한 선진 교통행정 벤치마킹을 실시하여 우리 군에 접목시킬 사례와 향후 추진할 계획 등을 위한 자료 수집

    - 단속요원 팀장제를 도입하여 단속 상황과 팀원 동향 등 단속요원 책임관리로 주․정차 질서 확립 및 단속요원의 효율적인 관리

    - 삼진아웃제의 원활한 추진과 교통사고를 사전에 예방하고 통행 의 안전을 도모하기 위한 교통시설물 설치

    - 오뚜기 주차금지 표지판 20개

    - 주․정차 삼진아웃 단속지구 경계석 표지판 145개 설치

    - 군민들의 의식변화를 요구하는 선진 교통문화 정착 분위기 조성을 위하여 지역신문 5회, 정례반상회 2회, 청도소식지 2회, 군 홈페이지 게제, 관내 유선방송 등에 불법 주․정차 삼진아웃제를 지속적으로 홍보

    ­- 혁신마인드 제고 및 혁신공감대 확산을 위한 행정혁신

       실천과제 발표 [제1회의실(9.26)]

    - 행정혁신 우수사례 벤치마킹 결과에 따른 군정개발

      세부추진계획(안)이 군정조정위원회의 심의를 거쳐

      확정 예산반영 추진 완료

    ­- 주차단속 삼진아웃제 계획 보완

    - 절대 주차금지(단속)지역에 문자 및 표시판 부착

    - 구간 내 주차차량에 대해서만 단속 실시

    - 매월 15일 현재 경고를 누계하여 3회 이상 단속된 차량은

       월별 삼진아웃 대상으로 개인별 공문 발송

      삼진아웃 대상 차량이 중점단속 지역내 주차시는 단속

      추진 성과는 있었나!

      ․ 매년 증가하던 불법 주․정차 적발건수가 삼진아웃제 실시 후 136건으로 감소(52%↓)하여 군민들이 교통질서 정착에 적극 동참하며 변화되고 있다는 증거이다.개인별 사전예고 및 지역 매스컴 홍보 후 단속함으로 주차단속에 따른 민원과 마찰 감소 및 전 군민의 동참 분위기 조성과 선진 교통문화 정착에 기여, 교차로, 버스승강장, 교량 위 등 교통소통에 필요한 곳을 중점단속구간으로 설정 운영함으로 시가지의 원활한 소통을 확보

    

○ 기대효과

    -자치단체장의 확고한 추진의지로 빠르게 변화하는 시대상황과 행정환경에 능동적으로 대처

    -함께하는 공동체적 의식 변화가 지역의 선진 교통문화 정착에

     성공요인으로 작용

    -행정혁신으로 연결시키려는 끈질긴 노력으로 1회성 행사에 그치지 않고 일부의 반대 여론에도 불구하고 지속적인 홍보와 노력으로 성공적 추진


○ 관련사진첨부

 

 

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