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해외행정우수사례

상수도 옥내누수탐사 무료서비스

작성자관리자 작성일2009-10-23
상수도 옥내누수탐사 무료서비스 기본정보
분야 분야없음
광역
출처
키워드
등록일 2009-10-23 11:02:57
최종수정일 2024-06-11 13:23:25

상수도 옥내누수탐사 무료서비스 추진


○ 목적

    상수도 옥내누수탐사 무료서비스 추진


○ 개요

  □ 누수발생시 수용가 자체적인 누수탐사가 불가능하고 건물내부 파손으로 인한 재산상 피해발생

  □ 시민들이 누수탐사 의뢰처를 알지 못하여 빈번한 민원발생과 행정불신 요인

  □ 누수탐사반이 직접 수용가를 방문하여 누수위치를 확인․통보해줌으로써 상수도 행정서비스 향상


○ 주요내용

  □ 누수탐사반 운영 : 2개반 5명

  □ 누수탐사 의뢰 및 신고 접수후 24시간내 탐사실시

  □ 보유 누수 탐사장비 최대 활용

  □ 옥내 누수탐사 신고 접수처리대장 비치


○ 기대효과

  □ 옥내누수탐사 무료서비스 추진 실적 : 439건(‘06. 1~ 9 현재)

     - 옥내누수 28건, 밸브고장 411건

  □ 무료서비스 추진으로 누수탐사에 소요되는 비용을 시민에게 경제적 이익을 돌려주는 성과

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  • 담당팀 : 국제협력부
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  • 연락처 : 02-2170-6044