농촌지도 서비스 강화를 위한 이력관리 시스템 운영
○ 목적
□ 농업기술센터의 임무
- 고부가가치 첨단농업 육성을 위한 지식기반 구축과 친환경 농업기술에 의한 고품질 농축산물 생산을 통한 농업인에게는 만족을 농촌에는 활력을 주는 지도사업 전개
□ 부서별 임무
- 팀별 담당품목 기술지도 및 농업기술보급을 위한 시범사업과 실증시험사업 추진, 품목별 농업인교육, 농가경영컨설팅, 품목별농업인 육성 등 추진
□ 농촌지도사업의 새로운 방향 : 지도사업 영역 확대
- 생산에서 유통․판매에 이르는 전문기술수요의 증대
- 도시소비자까지 지도 대상 확대 : 농업의 공익적 기능에 대한 사회적 인식 확산으로 농업의 “사회적 포지션”을 높이기 위한 다양한 도농교류사업과 지역축제를 통하여 소비자들에 대한 새로운 지도수요 발생
□ 농업기술센터의 인적 구성현황
- 경력별로 살펴보면 11년에서 20년 사이의 전문지도사가 총 5명으로 조사인원 42명의 11.9%로 상대적으로 적게 분포되어 있어 허리가 잘록한 모래시계 형태를 보이고 있음.
- 조직원 구성은 총 지도직 42명 중 조직의 리더 역할을 하는 지도관 4명과 농민상담소장을 포함한 팀장 20명, 팀원 18명으로 이루어져 있어 팀장 이상과 팀원의 비율이 57 대 43인 구조로 되어 있음.
□ 문제점 도출
- 새로운 지도사업의 영역 확대에 따른 전문성과 다양성에 대한 새로운 수요 발생에 대한 대처 미흡
- 인적 구성 면에서는 근무경력이 11년에서 20년 정도인 중간층의 부족으로 인해 상하간 가교 역할이 부족하며, 후임자에 대한 선임자의 체계적인 경험 전수가 미흡할 가능성이 있음.
□ 혁신과제의 도출
- 전문지도사가 농업인을 대상으로 농업기술․경영지도, 교육, 시범사업 등 각종 농촌지도업무를 수행하면서 창출하는 다양한 지도사례에 대한 부서간 정보공유를 통한 지식정보화사회에 적합한 농업인 지도서비스 수행방안을 강구함으로써 선임자의 경험을 전수하여 조직의 시너지 효과 증대
○ 주요내용
□ 혁신과제 수행과정
- 팀별 전산화 기초자료 수집 : 3 ~ 4월
․공동브랜드원료곡생산단지농가, 시범사업, 교육이수자 등
- 농가지도이력관리시스템 보완 협의회 실시 : 3월
혁신학습의 날 운영을 통한 의견 수렴 사례
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식량환경과 3월 1차 혁신학습의 날 운영 실적입니다.
o 일시 : 2006. 3. 10(금) 17:20~18:00
o 장소 : 식량환경과 사무실
o 사회자 : 이우진
o 운영팀명 : 쌀마루
o 참석인원 : 10명
o 불참인원 및 사유 : 출장 1명, 조퇴 1명
o 토론주제 : 2006년 혁신과제의 구체적인 추진 방안
o 토론내용 :
- 2006년도 혁신과제로 정보농업팀에서는 "농촌지도서비스 강화를 위한 이력관리시스템 운영"으로 기 결정하였으며, 추진계획서도 작성하여 결재를 득하였음.
- 이력관리시스템은 가급적 농가중심의 다양한 지도사례를 데이터베이스화 함에 따라 신규지도사가 농가지도시 적극적으로 활용할 수 있도록 구축하였으면 함.
- 가급적 웹기반 시스템으로 구축하여 언제 어디서나 접속하여 운영하였으면 함.
- 웹기간 시스템은 개발 비용이 전제되어야 하는데 현재 개발예산이 세워지지 않았으므로 향후 추진하였으면 함.
- 이력관리시스템은 식량환경과 뿐만 아니라 원예작물과 등 다른 과의 업무에 대한 사항도 포함하고 있으므로 다음 번에는 다른 과의 팀장들을 대상으로 협의회를 개최하였으면 함.
- 우선 팀별로 전자문서시스템을 이용하여 메일로 전산화에 대한 기초자료를 수집하여 이를 근거로 4월 말에 협의회를 개최하는 것이 좋을 것으로 판단됨.
- 계획서상에 개발 완료시점을 5월로 하였는 데 너무 빠르지 않나 우려됨.
- 기 구축된 시스템을 사용자 환경에 맞게 재구성하고 데이터베이스를 확장하는 아이템이라 진행상 크게 무리는 없을 것으로 판단됨. 다만 4월까지 구체적인 팀별 데이터를 수집하는 것이 중요할 것으로 여겨짐.
- 다음 토론회에는 정보농업팀에서 팀별로 전산화 기초자료를 수집한 사항에 대하여 구체적인 논의가 될 수 있도록 자료를 준비하겠음. |
- 농가지도이력관리시스템 보완 개발 : 4~5월(2개월간)
- 사용자교육(직원) : 2회 실시
․7월 직원회의 : 전 직원을 대상으로 시스템의 일반적인 사용법에 대한 시연
․사용자 재교육 : 2006.8.3(목), 팀별 1명씩 세부적인 사용법에 대한 재교육
실시
- 시스템 운영 : 7월부터 운영중
○ 기대효과
□ 인터넷을 이용한 온라인과 오프라인의 연계 지도
- 정보화시대에 걸맞게 지도이력관리시스템을 인터넷 기반으로 구현하여 농업인이 중심이 되어 쌍방향으로 정보가 이동하는 신속하고 입체적인 지원시스템 구축으로 농업인 만족도 제고
□ 현장컨설팅기능 강화를 위한 SAKI 프로젝트 추진
- 인터넷을 이용한 지역농산물에 대한 지식정보통합시스템과 PDA를 연계한 SAKI(농업지식정보슈트) 프로젝트를 추진으로 전문기술을 효율적으로 현장에 접목시킬 시스템 보급으로 효율적인 현장컨설팅기능 강화
- 작목별 전문기술정보 및 전문가그룹(인력 풀)에 의한 실시간 정보제공서비스
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